Những câu hỏi thường gặp

Tìm câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về bộ sưu tập quần áo nam của chúng tôi.

Tôi nên chọn size như thế nào ?

Toàn bộ sản phẩm tại KIM đều là hàng Châu Âu nên size hiện trên website là size Âu. Thông thường sẽ to hơn size Á từ 1 đến 2 size và cũng đánh số theo thứ tự từ nhỏ đến lớn như XXS - XS - S - M - L - XL - XXL. Ví dụ bạn mặc áo size L tại Việt Nam thì nên chọn size M hoặc S âu là phù hợp. Còn về quần thì giống nhau được tính theo vòng bụng. KIM đã đo và đề rất chi tiết dưới phần mô tả sản phẩm, các bạn có thể dựa vào đó để cân đối khả năng phù hợp của mình. Hãy liên hệ nhắn tin để KIM tư vấn chi tiết hơn nếu bạn gặp khó khăn về size nhé.

Các mặt hàng quần áo của bạn có phải là hàng chính hãng không ?

Vâng tất nhiên rồi, chúng tôi cam kết tất cả sản phẩm của KIM đều là hàng chính hãng được xách tay trực tiếp từ Châu Âu

Chính sách đổi trả hàng của bạn là gì ?

Ngoài việc bán hàng trực tiếp tại cửa hàng, KIM luôn ưu tiên ship COD cho khách hàng mua online, quý khách nhận hàng, kiểm tra xong mới phải thanh toán. Trong trường hợp không ưng ý có thể đổi trả một cách linh hoạt

Làm sao để phòng tránh lừa đảo khi mua hàng ?

Hiện tại KIM chỉ có một cửa hàng duy nhất tại địa chỉ số 113 phố Giáp Nhất - Thanh Xuân - Hà Nội, một website: https://kimauthentic.com, một fanpage KIM authentic được gắn link ngay đầu hoặc cuối webstie và sử dụng một số điện thoại 0921802222 cho cả Zalo. Quý khách hãy luôn luôn đảm bảo rằng khi mua hàng có liên hệ với những hình thức xác thực như trên để phòng tránh rủi ro lừa đảo